Operations Management : Konzepte, Methoden und Anwendungen (3827373166)

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In 2., aktualisierten Auflage von Operations Management werden die wesentlichen Konzepte des Operations Managements vorgestellt. Es wird gezeigt, wie Produktions- und Dienstleistungsprozesse so gemanagt werden, dass sie effizient arbeiten und optimal auf die Kundenbedürfnisse ausgerichtet sind. Alle Konzepte und Methoden werden anhand vielfältiger Beispiele erklärt und zeigen auf, wie sie erfolgreiche Unternehmen umgesetzt haben. Die zweite Auflage wurde um ein wesentliches Kapitel ergänzt - Das Revenue Management. Hier wird z.B. aufzeigt wie Bekleidungshändler die Preise am Saisonende anpassen oder wie Fluggesellschaften es schaffen, den gleichen Platz zu stark unterschiedlichen Preisen zu verkaufen. Die Konzepte werden anhand von zwei durchgehenden Fallstudien veranschaulicht, indem sie jeweils am Ende eines Kapitels auf zwei fiktive Unternehmen angewendet werden. Mit zusätzlichen Übungsaufgaben am Ende jedes Kapitels können Sie das Erlernte vertiefen.

Product details

• Format Hardback | 640 pages
• Dimensions 174 x 246 x 45mm | 1,192g
• Publication date 01 Apr 2010
• Publisher Pearson Studium
• Language German
• Edition Statement 2., aktualisierte und erweiterte Auflage.
• Illustrations note m. zahlr. zweifarb. graph. Darst.
• ISBN10 3827373166
• ISBN13 9783827373168

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